Недавно первая в Китае платформа самообслуживания для иностранных туристов – Meet China – официально запустила пилотную версию своего приложения на улице Сюшуй в районе Чаоян. Чем оно отличается от традиционных приложений и интернет-магазинов и какие услуги предлагает иностранным гостям? Давайте разберемся.

01

Мгновенное понимание, мгновенный выбор, мгновенная оплата

Создание модели «потребление иностранных туристов + международные торговые районы»

Являясь основным центром международного потребления в Пекине, район Чаоян может похвастаться значительным объемом потребления, разнообразными форматами бизнеса, международной атмосферой, высоким качеством услуг и динамичной рыночной средой. В настоящее время Чаоян объединяет глобальные ресурсы, чтобы постоянно укреплять свою репутацию международного центра потребления. Он стремится построить город с динамичным потреблением, имеющий глобальное влияние, повысить качество трансграничного шоппинга и утвердиться в качестве главного пункта входа в столицу для иностранных туристов.

Система самообслуживания для иностранных туристов Meet China охватывает шесть основных направлений: политика, исследования, финансы, сценарии, культурный туризм и международные платежи. Позиционируясь как демонстрационный бренд национального уровня, она стремится «обеспечить беспрепятственное потребление в Китае и способствовать пониманию китайской культуры». Решая основные проблемы иностранных туристов — «непонятная информация, трудности с покупками и проблемы с оплатой» — платформа предлагает комплексное цифровое решение: для выбора продуктов она точно сопоставляет предпочтения посетителей с рекомендациями, такими как «Сувениры, которые обязательно нужно купить в Пекине» и «Пакеты услуг по ознакомлению с нематериальным культурным наследием»; в сфере платежей она сотрудничает с глобальными платежными гигантами, чтобы обеспечить беспрепятственную интеграцию международных карт и мобильных платежей. Посетители завершают выбор, оплату и проверку без привязки к незнакомым приложениям или обмена наличными.

Система Meet China имеет встроенные многоязычные меню, описания товаров, культурные ссылки и платежные шлюзы. Иностранные посетители могут мгновенно понять, выбрать и оплатить, не загружая никаких приложений, что позволяет им без труда получить незабываемые впечатления от путешествия по Китаю.

02

Запуск сценария CBD

Удовлетворение разнообразных потребностей в области питания, покупок и путешествий

На первом этаже улицы Сюйшуй официально заработали два красных цифровых экрана Meet China, которые служат многоязычными гидами, помогающими иностранным посетителям заказывать блюда и выбирать сувениры с пекинской тематикой. На экранах отображаются специальные меню, в том числе с утиной по-пекински, из нескольких ресторанов улицы Сюйшуй, а также полный ассортимент пекинских сувениров. Иностранные туристы могут следовать подсказкам, чтобы «заказать одним щелчком», выбирая из более чем десяти способов оплаты, включая UnionPay и Visa. Затем они могут предъявить чек, чтобы пообедать или забрать товары в соответствующих заведениях.

Платформа дебютирует в районе CBD, где будут установлены цифровые экраны Meet China и многоязычные сенсорные терминалы. Это позволит создать единую систему цифровых услуг для различных предприятий в коммерческом районе, охватывающую рестораны, магазины и путешествия, и совместно создать модель «внутреннего потребления + международный коммерческий район».